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退货率飙升有商家亏近10万,直播带货女装退货率超 90%,电商行业退货问题日益尖锐

2024-06-19 10:53 投稿:chenxi
核心提示:退货率飙升有商家亏近10万,直播带货女装退货率超 90%,电商行业退货问题日益尖锐

 退货率飙升有商家亏近10万,直播带货女装退货率超 90%,电商行业退货问题日益尖锐

 
据媒体报道,电商行业退货问题愈发突出,尤其在直播领域,女装退货率超过90%已经成为不少卖家的常态。
 
很多商家在高额退货率的压力下,感到无助、举步维艰,有的甚至面临亏损、破产的风险。
 
据悉,林鹏是一位拥有10年电商经验的淘宝男装店卖家,今年以来,他的店铺退货率持续上升,目前已达到50%的盈亏平衡点。
 
更糟糕的是,一些平台的政策似乎在无意中鼓励过度退货,使得一些买家即使商品没有任何问题也可以轻易退货。
 
抖音上的女装卖家也面临同样的问题,退货原因多种多样,从没用过到难以搭配,甚至有买家以其他店铺更便宜为由退货。
 
日前,有新闻报道称,黑龙江幼儿师范学院多名学生网购衣服穿后,400多条裙子被集体退货退款。
 
该网店老板坦言,很多退回的商品缺少包装袋、有异味,严重影响二次销售,导致店铺退货率上升,生意受损严重,损失达8000多元。
 
除了女装,其他品类卖家也未能幸免,部分医疗器械店铺的退货率从2%飙升至30%,部分太阳镜店铺也遭遇大量原因不明的退货。
 
面对这种情况,一些卖家选择降低产品质量来降低成本,或者提高价格来弥补退货损失,但这会进一步影响销量。
 
一些卖家也开始尝试新的商业模式,比如先小批量生产,然后根据退货情况调整发货策略。

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