近日，多名中国移动用户称出现未欠费被迫停机的情况，引发关注。客服回应：环境变化所致，核验完成可解除。用户李先生反映，在话费充足的情况下，手机提示停机，影响其正常工作。李先生以为是电话卡没话费，然后进行了多次话费充值。
按照移动短信通知，需核验才能恢复服务。李先生认为，仅是更换手机使用电话卡，不应导致停机，担忧未来再遇此类情况。
10086客服回应称，系统检测到用户使用环境变化触发安全机制，非故意让用户交费。用户核验后即可解除限制，但暂无赔偿措施。
版权及免责声明：用户应基于自己的独立判断，自行决策投资行为并承担全部风险。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件(lufang0898@126.com)举报，一经查实，本站将立刻删除。
